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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Migração Concluída

Temos seguido atentamente o feedback que nos têm fornecido quer através dos comentários aos vários posts, quer através do endereço de email.

 

Aqui fica um resumo de tudo o que se tem passado nos últimos dias:

  • Noite de 27/Ago para 28/Ago: Lançamento da nova versão do Webmail.
  • Dia 28/Ago: Problemas técnicos atrasaram o processo de migração tanto de contactos como de calendários.
  • Dia 28/Ago:  Houve várias queixas da sessão ter terminado devido a mudança de IP. Esta é uma protecção que sempre tivemos e existe para aumentar a segurança dos nossos utilizadores. - Este problema está resolvido.
  • Manhã de 29/Ago: O processo de migração de calendários terminou.
  • Tarde de 29/Ago: O processo de migração de contactos terminou.

Agradecíamos que os utilizadores que tiveram problemas, que voltassem a tentar entrar no mail e consultar os contactos e calendários. Caso estes problemas persistam, reportem aqui no blog. Pedia, no entanto, que concentrassem os comentários neste post e que fossem descritivos nos relatos, por favor. Para outros tipos de problemas, utilizem o site de suporte: http://suporte.sapo.pt/

Obrigado.

 

Compreendemos a importância que o serviço tem para os nossos utilizadores e tentamos sempre evitar transtornos nestes períodos de transição. Apesar de termos sido cautelosos, há alguns aspectos que não conseguimos antever e estes acabaram por vos causar alguns incómodos.

 

Devemos um pedido de desculpas aos nossos utilizadores.

 


Notas:

  • Blacklisting/Regras: Houveram algumas queixas que a funcionalidade de blacklisting de endereços foi removida. De facto esta ainda se encontrava na área de definições da versão Clássica, mas estava com problemas e fomos obrigados a remover esta funcionalidade. No entanto, vamos corrigi-la e será reactivada assim que for possível.

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