Hoje durante a noite foi colocada em produção uma nova funcionalidade, para os utilizadores que têm o POP configurado em clientes de Email como o Outlook.
Com a nova plataforma Anti-Spam a filtragem do spam é mais eficaz. Pode acontecer que emails que são considerados válidos pelos utilizadores sejam filtrados e entregues na pasta Spam (falsos positivos).
Para utilizadores que consultam o seu email em outros clientes de email, que não o Webmail, será enviada uma mensagem automática com um link para o webmail, para que verifiquem a pasta Spam.
Este aviso só é enviado se existirem mensagens na pasta Spam e com a periodicidade de 7 dias, isto é, recebem no máximo um aviso de 7 em 7 dias. Se não tiverem mensagens na pasta Spam não é enviado.
Para quem não quiser receber a notificação, esta pode ser desligada nas "Definições do Anti Spam", na tab "POP".
Hoje de manhã o SAPO Mail esteve indisponível durante algum tempo.
A anomalia foi prontamente identificada e resolvida o mais rapidamente possível.
Pedimos desde já as nossas desculpas por eventuais incómodos causados.
O serviço encontra-se totalmente restabelecido e a funcionar normalmente. Caso encontrem alguma situação fora do normal, agradecemos que contactem o SAPO Suporte.