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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

SOS SAPO - novo widget de suporte ao cliente

Foi lançado no SAPO um novo widget de suporte ao cliente, o SOS SAPO, apresentado como uma bóia na barra SAPO.

 

Todos os serviços têm agora o suporte integrado, para que os utilizadores possam aceder às várias formas de suporte disponibilizadas pelo Portal SAPO, ao mesmo tempo que navegam nos sites.

 

O Suporte do SAPO Mail está na página inicial, em http://mail.sapo.pt na barra SAPO. Com um clique sobre a bóia aperecerá o pop-up do SOS SAPO, com as várias opções:

  • Suporte - para envio de questões relacionadas com o serviço de Email do SAPO. Nesta área terá acesso a tópicos da ajuda que possam ajudar a esclarecer eventuais dúvidas
  • Segurança - para leitura de algumas dicas para uma utilização segura do seu email
  • Melhor - para resposta a questionário para avaliação do serviço ao longo do tempo
  • Chat - área onde será possível a ajuda via chat. Esta funcionalidade ainda se encontra em testes pelo que apenas se encontra ligada a algumas alturas do dia
  • Contactos - para consulta todos os contactos do serviço

 

Saiba como tirar partido do SOS SAPO com a ajuda do vídeo explicativo:

 

 

 

Aceda gratuitamente ao SAPO Mail em qualquer HotSpot Wi-Fi da Portugal Telecom

O Wi-Fi é uma tecnologia que permite o acesso à Internet, via Banda Larga a uma velocidade até 11Mbps.

 

A PT tem HotSopts Wi-Fi instalados por todo o país que permitem o acesso à Internet para quem tenha uma conta registada. Estes pontos de acesso, que já são mais de 1.500, são os chamados HotSpots, que se distribuem entre cidades, por aeroportos, hotéis, cafés, restaurantes, centros de conferências, centros empresariais ou estádios de futebol, etc.

Consulte aqui a lista completa dos HotSpots Wi-Fi da PT.

 

Para aceder à Internet em qualquer HotSpot da Wi-Fi da PT é necessário ter uma conta de acesso. No entanto o SAPO tem um acordo com a Wi-Fi da PT e todos os conteúdos e serviços do Portal SAPO estão disponíveis sem precisar de conta de acesso nem vouchers de tráfego.

 

Aceda ao seu Email SAPO onde quer que haja rede Wi-fi da PT, através do endereço habitual, http://mail.sapo.pt. Apenas necessita:

  • PC portátil ou outro equipamento compatível com Wi-Fi
  • Estar num HotSpot da PT, onde o serviço Wi-Fi está disponível
  • Seleccionar a rede WI-FI na Ligação de Rede sem Fios do seu PC

Para acesso a qualquer outro conteúdo que não seja SAPO deverá registar uma conta e comprar vouchers de acesso, disponíveis desde 2 euros, aqui.

 

Encontrou um ponto de rede Wi-Fi da PT? Consulte o seu email sem pagar nada!

Efeito derby Sporting-Benfica

Por curiosidade partilhamos o gráfico de evolução de logins durante o jogo de ontem Sporting-Benfica.

 

Observem o comportamento em relação ao acesso ao SAPO Mail, no decorrer do jogo de futebol.

 

Logins no SAPO Mail:

 

 

No início do jogo há uma quebra no número de logins, aumenta no intervalo, volta a baixar na segunda parte e no final do jogo voltam a subir os acessos ao SAPO Mail...

SAPO Mail e os passatempos

Como já é frequente no SAPO Mail temos promovido, em parceria com diversas entidades, os mais variados passatempos.  Estes passatempos têm como objectivo premiar utilizadores do SAPO Mail, que para participar apenas precisam de ter um email SAPO.

 

Temos atribuído inúmeros prémios, desde viagens, bilhetes para espectáculos e fantásticas experiências Odisseias.

 

Este ano concretizámos uma  parceria com a Odisseias. Com esta parceria teremos oportunidade de, em datas importantes no decorrer do ano, premiar os utilizadores com packs que incluem um conjunto de experiências à escolha...

 

 

Para ser um dos vencedores apenas precisa utilizar o SAPO Mail, estar atento às nossas comunicações na página de login e participar para se habilitar aos prémios.

 

Deixamos apenas uma ideia de experiências podemos estar a falar e que terão possibilidade de ganhar... estadias em hotéis de charme,  jantares a 2, workshops de dança, experiências de spa, baptismos em desportos radicais.. etc....

 

Para iniciar esta parceria lançamos hoje o primeiro passatempo alusivo ao "Dia dos Namorados", com a oferta de 2 packs Be Spicy. Participe na página do passatempo!

 

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