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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Melhorias e correções na nova versão

Desde que apresentámos o novo SAPO Mail que estamos a analisar todas as sugestões e opiniões que nos fizeram chegar. Hoje lançámos um primeiro pacote de correções e melhorias com base nas vossas reações, onde se incluem:

 

· Melhorado o contraste entre mensagem lidas e mensagens por ler.
· É mostrado o endereço de mail do remetente ao passar o rato por cima, na lista de mensagens.
· Mensagens mantêm-se selecionadas depois de realizar ações sobre elas, como por exemplo sinalizar.
· Corrigido problema em que, ao fechar manualmente o menu, este voltava a abrir quando se abre uma mensagem.
· Corrigido problema da opção de enviar todas as mensagens em BCC não funcionar.
· Os balões com a descrição dos botões aparecem mais rapidamente.
· Adicionada a opção de texto justificado na escrita de mensagens.
· Adicionada barra de formatação de texto na assinatura.
· Adicionada opção para descarregar todos os anexos.
· Outras pequenas correções e melhorias.

 

Não consegue ver estas melhorias? Experimente recarregar a página.

 

Existem outras melhorias muito solicitadas em que estamos a trabalhar, mas que ainda necessitam de algum tempo adicional para serem lançadas. Assim que estiverem prontas serão divulgadas aqui no blog.

 

Esperamos que este pacote melhore ainda mais a vossa experiência de utilização do novo SAPO Mail. Continuaremos a ler todas as opiniões que nos fazem chegar através do SAPO Mail e aqui nos comentários do blog.

 

Obrigado,
A equipa SAPO Mail

Saiba como vai ser o novo SAPO Mail

Mais rápido, mais seguro, mais fácil de usar. Queremos mostrar-lhe o novo SAPO Mail e deixá-lo experimentar esta nova versão antes de a lançarmos oficialmente. Saiba quais são as novidades, como aceder e como dar a sua opinião.

 

[Atualização 1/4/2020]
Foi lançado um pacote de melhorias e correções. Detalhes em https://mail.blogs.sapo.pt/melhorias-e-correcoes-na-nova-versao-46438

 

Imagem do novo SAPO Mail

 

O que há de novo?

 

Sabemos que a mudança mexe sempre connosco, sobretudo numa ferramenta tão relevante e importante como o email. Por esse motivo tivemos o máximo cuidado para que as alterações sejam positivas e fáceis de entender. Queremos tornar a utilização do SAPO Mail mais simples para si, sem que tenha de reaprender a usá-lo.

 

As principais alterações foram:

 

· Um único menu

 

Toda a navegação e opções passam a estar num único menu, à esquerda. Isto inclui a lista de pastas e o botão para escrever nova mensagem, seguido do acesso aos contactos, calendários e tarefas e, por fim, o acesso às definições e botão para sair do SAPO Mail.

 

SAPO Mail a três colunas

 

O menu ajusta-se automaticamente ao espaço disponível no ecrã. Em resoluções menores, para dar mais espaço às mensagens, o menu aparece fechado, na forma de um botão com 3 linhas horizontais (conhecido como “ícone hambúrguer”) no canto superior esquerdo.

 

SAPO Mail a duas colunas

 

Pode abrir e fechar o menu a qualquer altura.

 

· Barra de botões localizada

 

Para cada tarefa que esteja a realizar no novo SAPO Mail - seja a percorrer a lista de mensagens de uma pasta, a ler ou escrever uma mensagem ou a editar um contacto -, as principais ações que pode realizar aparecem como botões no topo da janela.

 

Esta barra de botões é contextual, ou seja, mostra as ações que são possíveis para a tarefa que está a realizar.

 

Menu contextual na lista de mensagens

 

Se estiver na lista de mensagens da caixa de entrada, verá um botão para pesquisar mensagens e outro para criar uma nova mensagem. Se selecionar uma ou mais mensagens na lista, verá aparecer botões para apagar, mover ou marcar como spam as mensagens selecionadas.

 

Menu contextual com mensagem selecionada

 

Se estiver a consultar os detalhes de um contacto verá botões para enviar uma mensagem ao contacto, adicioná-lo a um grupo e editar o contacto.

 

Menu contextual nos contactos

 

Se estiver a escrever uma mensagem verá botões para abrir a mensagem numa nova janela, guardar como rascunho e enviar a mensagem.

 

Menu contextual na composição de mensagem

 

Simplificando, basta olhar para o topo da janela para encontrar as ações que possa querer realizar.

 

· Opções avançadas, para quando são precisas

 

A barra de topo de cada ecrã foi desenhada para facilitar a utilização, mostrando apenas as opções possíveis e mais usadas. Nos casos em que existam ações mais avançadas que possa querer realizar, incluímos um botão com 3 pontos na vertical que lhe mostra opções adicionais.

 

Por exemplo, se estiver a ler uma mensagem, além das opções mais comuns também pode abrir um menu para ver o código fonte da mensagem, criar um filtro, guardá-la como ficheiro no seu PC ou imprimi-la.

 

Menu adicional na leitura de mensagem

 

Ao ler uma mensagem, também existem algumas ações secundárias que aparecem no cabeçalho, como sejam expandir a área de leitura, abrir a mensagem numa janela separada ou responder à mensagem.

 

Cabeçalho na leitura de mensagem

 

· Várias formas de fazer a mesma ação

 

Para maior conveniência, acrescentámos várias formas diferentes de realizar algumas ações.

 

Por exemplo, pode escrever uma nova mensagem a partir do menu principal ou a partir da barra de botões no topo da lista de mensagens. Ou pode responder a uma mensagem usando os botões no cabeçalho, mas também tem botões no final da mensagem.

 

E continua a existir a opção de clicar com o botão direito do rato numa mensagem da lista de mensagens para aceder às várias ações possíveis sem ter de recorrer à barra no topo da lista. O mesmo se aplica à lista de contactos e à lista de pastas pessoais.

 

Menu com botão direito do rato

 

Nos ecrãs com dimensão suficiente, mostramos ainda algumas dessas opções na coluna do lado direito, quando essa área está disponível.

 

Como aceder?

 

Pode alternar entre a versão atual e a nova versão usando o botão “Versão Beta”, com o ícone de um interruptor, no topo da janela do SAPO Mail.

 

Para aceder à nova versão:

Interrutor para aceder à nova versão

 

Para voltar à versão atual:

Interrutor para voltar à versão atual

 

E se eu não gostar ou encontrar algum problema?

 

Estamos a dar acesso antecipado à nova versão a todos os utilizadores precisamente porque queremos saber o que gostam e o que não gostam e queremos fazer os ajustes e correções necessárias para que a nova versão seja uma melhoria para todos.

 

No canto superior direito, junto no botão “Sair”, encontra um botão “Opinião”. Caso encontre problemas, tenha alguma sugestão ou queira simplesmente dizer se gosta ou não gosta, bastará clicar no botão “Opinião” e atribuir uma pontuação ou deixar uma mensagem.

 

Embora não possamos responder diretamente a cada mensagem, iremos ler todas as opiniões de forma a identificar melhorias e anunciaremos no blog do SAPO Mail quaisquer alterações que venham a ser feitas.

 

Também podem deixar comentários em resposta a este texto aqui no blog do SAPO Mail.

 

Obrigado,

A equipa do SAPO Mail

Todo o SAPO Mail no seu telemóvel

O SAPO Mail acaba de lançar uma nova versão para telemóveis, com ainda mais funcionalidades e opções.

 

SAPO Mail - nova versão mobile

 

Adicionámos mais opções para selecionar e filtrar as listas de mensagens. Agora pode reordenar a lista por data, assunto ou remetente, filtrar por mensagens assinaladas, lidas ou não lidas e com ou sem anexos. Também pode selecionar todas as mensagens de uma pasta com um único toque. E tem ainda uma pesquisa avançada.

 

Aumentámos o espaço disponível para mostrar as mensagens e melhorámos os cabeçalhos das mensagens para uma leitura mais fácil.

 

Adicionámos também opções para aumentar ou diminuir o tamanho da letra, para que possa optar entre ver mais conteúdo no ecrã ou ter uma leitura mais confortável.

 

Acrescentámos opções para solicitar recibos de leitura e para definir o nível de importância da mensagem.

 

E, para que o seu dia-a-dia tenha mais cor, agora escolher entre vários temas coloridos.

 

Como aceder?

 

Estas novidades já estão disponíveis no webmail do SAPO para telemóveis e tablets, em dispositivos Android e iOS, nos browsers Chrome e Safari. Basta aceder a https://mail.sapo.pt.

 

Esperamos que estas novidades sejam do seu agrado e, como sempre, convidamo-lo a deixar a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Nova página de entrada para o SAPO Mail

É uma pequena melhoria, mas numa página importante: a "homepage" do SAPO Mail tem agora um visual renovado.

 

SAPO Mail - nova página inicial

 

E não se trata apenas de uma alteração cosmética. Incluímos várias melhorias no sentido de tornar a página mais fácil de usar em dispositivos móveis e mais rápida a carregar em todos os browsers.

 

Também lançámos uma nova página dedicada ao SAPO Mail Kids, que explica melhor as vantagens e o funcionamento deste serviço único, criado especificamente para crianças.

 

Se ainda não conhecem, visitem a página https://mail.sapo.pt/kids e fiquem a saber tudo.

 

SAPO Mail - nova página SAPO Mail Kids

 

Esperamos que a nova página de entrada melhore a sua experiência de utilização do SAPO Mail e, como sempre, convidamos todos a deixarem a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Nova versão do SAPO ID

O SAPO acaba de lançar uma nova versão do SAPO ID: https://id.sapo.pt

 

Imagem do novo SAPO ID

 

A nova versão do SAPO ID está mais fácil de utilizar e optimizada para todos os dispositivos.

 

Este é o site onde pode gerir os dados pessoais da sua conta. Em particular, é neste site que pode alterar a sua password do SAPO Mail.

 

(Note que, se a sua conta está associada a um pacote MEO a mudança de password deve ser feita na Área de Cliente MEO.)

 

Este é uma boa oportunidade para relembrar que deve manter sempre pelo menos um método de recuperação de password ativo e atualizado: um número de telemóvel ou um endereço de email alternativo.

 

Se não tiver um método de recuperação de password validado e atualizado e se esquecer da sua password perderá o acesso ao seu email.

 

Aceda a https://id.sapo.pt e verifique os seus dados de recuperação de password.

 

Relembramos também que nunca deve partilhar a sua password com ninguém. Nenhum funcionário da empresa lhe pedirá a password da sua conta.

 

A segurança e prvacidade dos seus dados dependem de si!

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Envie ficheiros gigantes no telemóvel

As férias estão à porta e é fácil levar o SAPO Mail consigo. O webmail tem agora todas as definições e opções de que possa precisar no browser do seu telemóvel.

 

Mas e se quiser enviar a alguém aquelas fotos ou vídeo de um lugar maravilhoso ou momento especial e os ficheiros forem demasiado pesados para os anexos do email?

 

Não há problema!

 

O SAPO Mail permite-lhe enviar ficheiros até 3 gigas (o tamanho de um filme em alta resolução), sem ocupar espaço, através do SAPO Transfer. Agora também no telemóvel!

 

Como se faz?

 

Ao criar uma nova mensagem, clique no ícone do "clipe" para aceder à janela de anexos. Depois basta clicar no botão "Enviar por SAPO Transfer" e escolher os ficheiros que quer enviar.

 

Transfer no Mail mobile - modal

 

O funcionamento é idêntico ao da versão que já existia na versão para PCs. Até pode fechar a janela dos anexos, que o upload continua a ser feito enquanto escreve a sua mensagem.

 

Transfer no Mail mobile - envioTransfer no Mail mobile - envio na janela de edição

 

Pode ver que está a ser feito um upload se vir um círculo vermelho a piscar junto do ícone do clipe. Este círculo fica verde quando o upload terminar.

 

Transfer no Mail mobile - atividade

 

Se quiser cancelar um upload ou remover um anexo (seja do SAPO Transfer ou anexo normal) basta abrir novamente a janela dos anexos e clicar no ícone "caixote do lixo" junto do ficheiro que quer remover.

 

Terminado o envio do ficheiro, é adicionado um link e a respetiva data de validade à mensagem.

 

Transfer no Mail mobile - link

 

 

Como aceder?

 

Estas funcionalidades já estão disponíveis no novo webmail do SAPO para telemóveis e tablets. O novo webmail do SAPO está disponível em dispositivos Android e iOS, nos browsers Chrome e Safari. Basta aceder a http://mail.sapo.pt.

 

Esperamos que esta novidade seja útil e convidamo-lo a dar a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Novas opções no webmail mobile

Com a relevância cada vez maior dos dispositivos móveis no nosso dia a dia, queremos que o webmail do SAPO lhe permita realizar o máximo de funcionalidades possível sem se tornar complicado.

 

É por isso que acabamos de adicionar à versão mobile uma área de "Definições" onde pode configurar de forma simples todas as opções do webmail.

 

SAPO Mail - definições de filtros

 

Opções de mensagens, Identidades de envio, Criação e gestão de filtros e todas as opções que existem na versão desktop estão agora também disponíveis nos tablets e smartphones. E com uma grande vantagem: a interface foi inteiramente revista e melhorada.

 

Todas as opções estão agora no mesmo menu, fácil de navegar, e a forma de as alterar está mais clara e fácil de usar.

 

SAPO Mail - definições de mensagem

 

Estas opções são guardadas no servidor, pelo que estão sempre sincronizadas entre dispositivos. Basta alterar uma opção uma vez e essa alteração será aplicada a todos os dispositivos que use para aceder ao webmail. Adicione um filtro no telemóvel e esse filtro estará lá quando aceder via PC. Mude uma definição no PC e quando aceder no tablet essa definição estará igual.

 

Como aceder?

 

Estas funcionalidades já estão disponíveis no novo webmail do SAPO para telemóveis e tablets. O novo webmail do SAPO está disponível em dispositivos Android e iOS, nos browsers Chrome e Safari. Basta aceder a http://mail.sapo.pt.

 

Esperamos que estas novidades sejam do seu agrado e, como sempre, convidamo-lo a deixar a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Novas funcionalidades para smartphones

Se acede ao webmail do SAPO no seu telemóvel talvez já tenha reparado em duas pequenas novidades:

 

- um botão para voltar ao topo das listagens;

- opção para apagar todas as mensagens nas pastas Spam e Lixo.

 

Voltar ao topo

 

Por vezes precisa de percorrer uma lista grande de mensagens e voltar ao topo da lista podia tornar-se um pouco mais moroso.

 

Agora, se percorrer mais do que um ecrã para baixo numa listagem e depois começar a fazer o movimento inverso o SAPO Mail mostra-lhe um botão "Voltar ao topo" no fundo da lista que o leva imediatamente para o início. Fora dessa situação o botão desaparece para dar mais espaço no ecrã às suas mensagens.

 

SAPO Mail - botão Voltar ao Topo

 

Esvaziar Lixo e Spam

 

Alguns dos nossos utilizadores tinham pedido um forma rápida de apagar todas as mensagens das pastas de Lixo e Spam.

 

Agora já tem um botão "Esvaziar pasta" no topo da lista destas duas pastas para apagar todo o conteúdo. Note que ao esvaziar qualquer destas pastas as mensagens são removidas definitivamente e não podem ser recuperadas. Para evitar que apague por engano o conteúdo, o SAPO Mail mostra-lhe uma janela com um pedido de confirmação antes de remover as mensagens.

 

SAPO Mail - botão Esvaziar Pasta

 

Como aceder?

 

Estas funcionalidades já estão disponíveis no novo webmail do SAPO para telemóveis e tablets. O novo webmail do SAPO está disponível em dispositivos Android e iOS, nos browsers Chrome e Safari. Basta aceder a http://mail.sapo.pt.

 

Esperamos que estas pequenas melhorias lhe sejam úteis e convidamo-lo mais uma vez a deixar a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Novo: SAPO Transfer na sua conta de mail SAPO

- A forma mais simples de enviar ficheiros grandes por email.

 

SAPO Mail - Anexos SAPO Transfer

 

A evolução tecnológica não para e com dispositivos cada vez mais potentes vêm também ficheiros cada vez maiores.

 

Como enviar estes ficheiros grandes sem aumentar desnecessariamente o espaço ocupado na conta de email?

 

Simples: O SAPO Mail permite-lhe agora enviar ficheiros até 3GB (o tamanho de um filme em alta resolução) sem ocupar espaço na mensagem enviada, na sua conta de email ou na conta de email do destinatário.

 

Como se faz?

 

Basta clicar no botão "SAPO Transfer" na janela de composição de nova mensagem e escolher os ficheiros que quer enviar. Só isso. Sem registos nem logins nem configurações.

 

SAPO Mail - Anexos SAPO Transfer - botões

 

Os ficheiros são enviados para o SAPO Transfer e é automaticamente colocado na sua mensagem um link para o destinatário descarregar os ficheiros.

 

Pode enviar vários ficheiros em simultâneo e escrever texto antes e depois dos links para uma melhor contextualização. Também pode cancelar um envio a meio em caso de engano.

 

SAPO Mail - Anexos SAPO Transfer - link na mensagem

 

Os ficheiros ficam disponíveis para download no SAPO Transfer durante 7 dias e essa data é incluída junto de cada link.

 

- Precisa de guardar os ficheiros online durante mais tempo? Experimente a MEO Cloud, também integrada com o SAPO Mail.

 

Tentou enviar um anexo "normal" mas o ficheiro era demasiado grande? O SAPO Mail avisa-o e, com um único clique, pode enviar esse ficheiro pelo SAPO Transfer.

 

Esta nova funcionalidade é útil para si? Partilhe a sua opinião e faça-nos chegar as suas sugestões nos comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

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