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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Soluços no serviço de Mail

Calvin a curar soluçosComo muitos de vocês com certeza repararam, ontem ocorreram alguns problemas na entrega dos mails em contas SAPO. Foi um problema significativo de ordem técnica que nos manteve ocupados durante todo o dia, acabando por ser solucionado ao princípio da noite.

 

O problema fez com que as mensagens não fossem logo entregues nas vossas caixas mas sim ficassem pendentes, numa fila de espera. No entanto, durante o dia fomos aliviando estas filas sendo que as mensagens foram sendo entregues, apenas não no ritmo habitual.

 

Compreendendo a importância que todas as mensagens de email têm para os nossos utilizadores queríamos pedir as nossas desculpas pelo incómodo e agradecer aos utilizadores que foram reportando a demora pelos vários canais, incluindo os vossos próprios blogs. Sim, nós estamos atentos.

 

Para além da demora, houve relatos de entregas duplicadas de mensagens. Agradecíamos que reportassem caso continue a acontecer. Podem utilizar os comentários deste post.

Obrigado e preparem-se, porque vai haver novidades em breve!

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