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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Ponto de situação - Update

Desde o lançamento desta nova versão que temos estado com atenção redobrada a todo o vosso feedback, que desde já agradecemos.

 

Tentamos responder a todos os comentários feitos aqui no blog e aos emails enviados. Ao mesmo tempo que vamos resolvendo as situações reportadas.

 

Hoje durante a noite, mais precisamente entre a 1 e as 2 da manhã, haverá uma intervenção na plataforma. Está previsto que dure menos que uma hora mas durante este período não será possível fazer login no Webmail.

 

Quanto ao que tem sido reportado, segue-se o ponto de situação:

 

  • Lista completa de contactos carregada quando são seleccionados os campos "Para", "CC" e "BCC", sem haver necessidade de efectuar pesquisa. Esta situação já se encontra corrigida.

  • O problema técnico que estava a dificultar o acesso a algumas contas também já foi resolvido. Caso haja algum caso em particular com dificuldades peço que nos envie um email para sapo.ptmail@sapo.pt, para ser analisado.
  • Encaminhamento de mensagens. Alguns utilizadores estavam com dificuldades quando reencaminhavam uma mensagem, esta aparecia sem texto. Esta situação já se encontra corrigida.
  • Temos lido comentários relacionados com dificuldades no webmail devido ao encerramento abrupto do browser. Pelo que nos reportam, este problema apenas se verifica com algumas versões do IE6, no entanto ainda estamos a fazer testes e receber feedback de alguns utilizadores para o solucionar. Para quem assim o pretender sugerimos que versões antigas de IE sejam actualizadas, para uma melhor visualização deste e outros sites. Para actualizar para o IE7, aqui, ou para o Mozilla Firefox, aqui.

 

Mais uma vez pedimos desculpa por eventuais incómodos causados.

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