Adicionar novos dados de recuperação da password
Desde ontem que foi adicionado um novo método de recuperação de password, com a nova página de registo.
A todos os actuais utilizadores é pedido que adicionem os novos dados, um email alternativo ou número de telefone. Como tal é mostrado um aviso após login no Webmail:
Deve escolher um dos botões apresentados:
- Preencher agora. Será reencaminhado para o ID SAPO, onde deve seguir os passos indicados abaixo;
- Preencher mais tarde. Será mostrado no primeiro login de cada dia enquanto optar por esta opção;
- Não preencher. Não mostraremos mais o aviso. Aconselhamos que mais tarde preencha os dados em https://id.sapo.pt;
Se escolher preencher os dados agora será reencaminhado para o ID SAPO. Este processo demorará apenas uns minutinhos. Passos:
- Fazer login com o Email SAPO e respectiva password
- Entrará directamente na página onde deve preencher um dos dados, email alternativo ou telefone
- Seleccione o botão "verificar". É necessário confirmar que os dados que escreveu são realmente seus
- Se escreveu o email alternativo vai receber um email nesse mesmo endereço e siga os passos indicados
- Se escreveu o telefone receberá uma mensagem e como tal copie o link para o browser do seu computador e confirme com o email SAPO e password
Para todos os utilizadores, que por enquanto não tenham os novos dados de recuperação e precisem de recuperar a password, podem fazê-lo respondendo à pergunta secreta.
A gestão do seu email SAPO é agora feita no ID SAPO, onde pode alterar password, completar o seu perfil ou gerir os serviços associados à sua conta SAPO.