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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Alternativas de visualização na composição de mensagens

O SAPO Mail está sempre a querer melhorar as suas funcionalidades e a diversificar todas as ofertas disponíveis ao utilizador, por isso agora oferece a oportunidade do utilizador poder escolher preferencialmente o seu tipo de visualização na composição de mensagem.

 

Clique no botão do canto superior direito na composição de mensagem e altere a sua preferência entre a visualização que mais gostar: “Escrever mensagem numa nova janela” ou “Escrever mensagem na janela principal:


1. “Escrever mensagem numa nova janela” - escrever mensagens numa janela independente do email (popup)



2. “Escrever mensagem na janela principal” - escrever mensagens numa janela integrada no email



Note que, se está a escrever uma mensagem e já tinha colocado os endereços de email, assunto, ou escrito algo no corpo da mensagem, poderá fazer esta troca de visualização sem que os campos preenchidos sejam apagados ou alterados, assim todos os campos manter-se-ão sem perder nenhuma informação.



Filtros para mensagens recém-chegadas

O SAPO Mail tem uma nova funcionalidade que pode ajudá-lo a organizar as suas mensagens através de filtros previamente definidos.

 

Agora nas definições da sua conta de email pode definir regras para as suas mensagens recém-chegadas e assim organizar melhor a sua caixa de correio. 

 

 

Para criar então um novo filtro, deverá clicar em “Novo Filtro” e preencher os campos, acrescentado as regras pretendidas. 

 

 

Existem diversos tipos de regras, tais como:

 

De – Regras submetidas ao remetente das mensagens;

Para – Regras submetidas ao destinatário das mensagens;

Cc – Regras para o campo “com conhecimento”;

Participante (De, Para, Cc, Bcc) – Regras associadas a qualquer participante, esteja como remetente, destinatário, com conhecimento, etc.;

Assunto – Regras direcionadas às mensagens com palavras que estejam contidas no assunto;

Conteúdo – Regras para mensagens que contenham palavras específicas no conteúdo.

 

Para facilitar a definição do filtro, deverá escolher se pretende que cada regra seja igual ou diferente do endereço de email, ou se contém ou não contém as palavras no endereço de email. Deverá também escolher se pretende que as mensagens sejam entregues numa pasta específica, removê-las ou apenas sinalizá-las.

 

Clique aqui para saber mais sobre esta funcionalidade.

Opção de "mostrar password" inibida

Tem sido prática frequente do SAPO efectuar testes a determinadas funcionalidades antes de lançamento.

 

No caso do SAPO Mail são igualmente efectuados diversos testes, para percebermos qual a receptividade dos utilizadores às novidades. Antes do lançamento da nova Homepage todas as funcionalidades foram testadas e aprovadas.

 

Hoje em dia a principal causa para erros no login está relacionada com erros na password. Estes erros geram frustração ao utilizador que, não consegue visualizar o erro e consequentemente depara-se com dificuldades em entrar no seu email.

 

A funcionalidade de "mostrar a password" foi uma funcionalidade experimental, seguindo recomendações de melhoria de usabilidade, de modo a ultrapassar dificuldades no login.

 

Apesar de testada e lançada, esta funcionalidade não recolheu o consenso de todos e como tal foi removida. Os resultados obtidos irão ajudar-nos a estudar novas possibilidades de facilitar o acesso às contas e, ao mesmo tempo manter o nível de segurança elevado.

Chat no SAPO Mail: ponto de situação

Durante a semana passada e a presente fomos disponibilizando o chat do SAPO Mail por alguns servidores.

 

Há medida que lançámos foram sendo feitos testes exaustivos com medição de indicadores, no entanto estes indicadores não se mostraram tão satisfatórios quanto gostaríamos.

 

Assim e como queremos o disponibilizar um bom serviço aos utilizadores, decidimos fazer alguns ajustes à funcionalidade e retirámos de alguns servidores. É possível que, para já, muitos dos utilizadores não tenham a nova funcionalidade de chat no SAPO Mail.  

 

Estamos a trabalhar para disponibilizar a nova funcionalidade a todos.

 

Chat no SAPO Mail

Durante esta semana estamos a lançar no SAPO Mail uma nova funcionalidade, o chat no SAPO Mail. Esta funcionalidade passa pela integração da versão Web do SAPO Messenger e para já apenas será integrada no SAPO Mail de PT em http://mail.sapo.pt.

 

A disponibilização do chat será faseada por servidores, o que implicará que nem todos os utilizadores tenham acesso ao mesmo tempo, estando previsto que fique disponível em todos os servidores até ao final da semana.

 

A integração do Messenger no SAPO Mail tem sido um pedido recorrente, que permite aos utilizadores falarem em tempo real com os seus contactos, ao mesmo tempo que navegam no SAPO Mail.

 

Assim que tiver a funcionalidade de chat no seu email pode começar logo a adicionar todos os seus contactos.

 

Se ainda não é utilizador do SAPO Messenger não terá nenhum contacto mas pode facilmente adicionar através da lista de contactos do SAPO Mail ou através do botão de “Adicionar” que vê no Messenger.

 

Se já utilizar o SAPO Messenger todos os contactos aparecem simultaneamente em ambas as aplicações.

 

Para além de conversar por chat é possível também enviar SMS´s grátis diariamente. Estes sms´s estão disponíveis para quem tem contactos SAPO e para enviar um sms o contacto que seleccionar tem que ter associado o número de telemóvel. Para saber mais sobre as regras de oferta de SMS pode consultar o site do SAPO Messenger.

 

Sabia tudo sobre esta nova funcionalidade do SAPO Mail nesta página.

 

 

Qualquer dúvida ou sugestão que tenham sobre esta nova funcionalidade podem deixar aqui no blog ou enviar por email.

 

Notificação para utilizadores com POP configurado

Hoje durante a noite foi colocada em produção uma nova funcionalidade, para os utilizadores que têm o POP configurado em clientes de Email como o Outlook.

 

Com a nova plataforma Anti-Spam a filtragem do spam é mais eficaz. Pode acontecer que emails que são considerados válidos pelos utilizadores sejam filtrados e entregues na pasta Spam (falsos positivos).

 

Para utilizadores que consultam o seu email em outros clientes de email, que não o Webmail, será enviada uma mensagem automática com um link para o webmail, para que verifiquem a pasta Spam.

 

Este aviso só é enviado se existirem mensagens na pasta Spam e com a periodicidade de 7 dias, isto é, recebem no máximo um aviso de 7 em 7 dias. Se não tiverem mensagens na pasta Spam não é enviado.

 

Para quem não quiser receber a notificação, esta pode ser desligada nas "Definições do Anti Spam", na tab "POP".

 

 

Dia das Mentiras

Por mais apelativa que fosse a funcionalidade anunciada foi apenas uma brincadeira, pensada para o dia das mentiras.

 

Apesar de até poder ser uma funcionalidade engraçada a sua implementação não seria mesmo nada fácil. Como fazer para enviar o cheiro por mail e fazê-lo chegar ao receptor?

 

Muitas ideias nos passaram pela cabeça para tornar esta "peta" mais credível, desde dizer ao utlizador para ligar as colunas ou mesmo enviar um ícone na mensagem. Não quisemos aprofundar esta questão e deixámos à imaginação de cada um.

 

Esperamos que se tenham divertido!

 

Conheçam as mentiras publicadas por outros serviços/projectos SAPO:

 

 

Nova funcionalidade - emails com cheiro

Depois de algumas solicitações de utilizadores e de testes efectuados lançámos uma funcionalidade inovadora.

 

Agora pode enviar os seus emails com cheiro.

 

Os cheiros foram divididos por categorias e procurámos encontrar aqueles que mais agradam à maioria das pessoas, para que em  simultâneo com a leitura dos emails pudessem ter uma agradável surpresa.

 

Para escolher um cheiro pode, sempre que escrever uma nova mensagem, seleccionar no editor o "cheiro do email".

 

Os cheiros disponíveis são, por categorias:

  • Frutados: ananás, côco, laranja e morango, limão
  • Florais: rosas, jasmim, violetas
  • Outros: baunilha, canela, chocolate, mar

Para seleccionar estes aromas fizemos uma série de testes com utilizadores, para com as reacções, percebermos a receptividade do público em geral.

 

 

Saiba mais sobre esta funcionalidade.

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