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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Lançamento da nova versão - ponto de situação

Desde a comunicação do lançamento que temos estado a trabalhar para disponibilizar a nova versão a todos os utilizadores. Já temos neste momento cerca de 70% dos utilizadores do SAPO Mail a utilizar a nova versão e contamos terminar nas próximas semanas.

 

Temos acompanhado todo o feedback que nos têm enviado, o qual agradecemos. 

O feedback tem sido positivo e extremamente útil. A maioria das questões reportadas têm sido logo corrigidas, outras que possam demorar mais tempo na correção estão ainda em progresso e a ter o nosso empenho na resolução.

 

Nesta fase de lançamento é quando são verificadas as várias circunstâncias de utilização e é importante que, sempre que detetem alguma situação anómala, nos enviem para que possa ser corrigida. Pedimos apenas que façam uma completa descrição para que mais rapidamente consigamos identificar e corrigir.

 

A todos os utilizadores que ainda não têm acesso pedimos a vossa compreensão, com as correções que vão sendo implementadas, conseguiremos ter uma versão cada vez mais robusta e completa até finalizar o lançamento.

Nova versão do SAPO Mail – início do lançamento

A Equipa do SAPO Mail iniciou esta semana um período de lançamento de uma nova versão. Esta versão será lançada faseadamente por isso ainda nem todos terão acesso.


O SAPO Mail conta agora com um look renovado, novas funcionalidades, melhorias de usabilidade e acima de tudo houve muito trabalho a nível de código permitindo apresentar uma versão mais rápida.


As novidades são:

  • Pré-visualização vertical – adicionalmente à visualização de mensagens organizadas na horizontal há uma nova, a vertical
  • Nova área de aplicações, onde aparecem as funcionalidades integradas no Webmail como lista de contactos, limpeza de mail, chat e outras que venham a ser desenvolvidas
  • A integração por chat foi melhorada, com novo design
  • Temas, para já apenas com algumas cores. Já estão previstos alguns mais personalizados para breve
  • Pesquisa avançada de mensagens, que permite ao utilizador adicionar mais critérios de pesquisa
  • Integração com a Pesquisa Web do SAPO
  • Possibilidade de criar uma assinatura HTML
  • Nova funcionalidade que permite o filtro de mensagens por lidas, não lidas, sinalizadas, não sinalizadas ou com anexos;
  • Nova funcionalidade que permite o encaminhamento de várias mensagens numa só
  • Funcionalidade de calendários melhorada, com integração do novo serviço de Calendários
  • Adoção do novo acordo ortográfico


Pode ver aqui um vídeo de como terá o seu Webmail:

 



Estamos a lançar a nova versão como Beta, isto porque apesar dos muitos testes feitos, podem ainda existir melhorias a fazer e como tal contamos com os utilizadores para nos reportar qualquer problema que encontrem.

Nova página de registo de Emails SAPO e dados de recuperação

Após grande período de desenvolvimentos e testes eis que lançámos hoje uma nova página de registo de emails SAPO. Esta página contempla algumas novidades, já muito solicitadas pelos utilizadores:

  • Mais segura a nível de regras de código e protecção com o https;
  • Permissão de registo de email com password superior a 6 caracteres e sem o limite dos 8;
  • Novo modo de recuperação de password mais seguro, através de telemóvel ou email alternativo, substituindo e pergunta e resposta secreta;
  • Mais acessível, com a funcionalidade de captcha com som;
  • Mais completa facilitando ao utilizador o registo do email:
    • Com sugestões de novos emails, caso o que tente registar já exista
    • Força da password. São aconselhadas passwords com números e letras e difíceis de descobrir (algumas dicas para as passwords)

Tudo isto pode ver em https://registo.mail.sapo.pt

 

Com este lançamento foi alterado o modo de recuperação de password. Por motivos de segurança a pergunta e resposta secreta foi substituída por email alternativo ou telefone.

 

Assim, para que os actuais utilizadores do SAPO Mail possam no futuro recuperar a password, pedimos que adicionem os dados de recuperação da password.

 

Para preencher os dados de recuperação vá a https://id.sapo.pt/a/manage_recovery e adicione um email alternativo, o telemóvel ou ambos. Depois seleccione o botão verificar e nas respectivas contas receberá um pedido de confirmação dos dados.

 

Ainda hoje vai ser enviado um email a todos os utilizadores e mostrado um aviso após login no Webmail, para que preencham os dados de recuperação. É um processo importante e para o qual pedimos uns minutinhos para o terminarem.

 

 

A gestão de contas de email passa agora a ser feita no ID SAPO (alteração de passwords, dados pessoais, opções de email marketing e gestão de serviços associados SAPO). As contas de email associadas a pacotes ADSL continuam a efectuar a gestão em http://clientes.sapo.pt

 

Qualquer dúvida ou dificuldade que tenha entre em contacto connosco via http://suporte.sapo.pt

O SAPO Mapas no SAPO Mail

Desde hoje que o SAPO Mapas está integrado no SAPO Mail. Agora já pode enviar moradas e pontos de interesse através de email com o auxílio do mapa.

 

O SAPO Mapas foi integrado no editor de mensagens, disponível sempre que escrever uma nova mensagem. Com a selecção da opção "Sapo Mapas" abre-se o mapa sobre a mensagem. No mapa poderá pesquisar moradas ou pontos de interesse, usar os marcadores já existentes ou colocar o seu próprio marcador sobre o mapa, para fixar um determinado local.

 

 

Assim que encontrar a zona pretendida no mapa, pode enviar uma pequena imagem desse mesmo mapa com um link ou apenas um link para o SAPO Mapas, onde estará a informação pormenorizada da zona indicada.

 

Aproveite agora nesta altura festiva para usar esta nova funcionalidade e indicar a amigos e familiares onde será a noite de passagem de ano!

 

Chat no SAPO Mail

Durante esta semana estamos a lançar no SAPO Mail uma nova funcionalidade, o chat no SAPO Mail. Esta funcionalidade passa pela integração da versão Web do SAPO Messenger e para já apenas será integrada no SAPO Mail de PT em http://mail.sapo.pt.

 

A disponibilização do chat será faseada por servidores, o que implicará que nem todos os utilizadores tenham acesso ao mesmo tempo, estando previsto que fique disponível em todos os servidores até ao final da semana.

 

A integração do Messenger no SAPO Mail tem sido um pedido recorrente, que permite aos utilizadores falarem em tempo real com os seus contactos, ao mesmo tempo que navegam no SAPO Mail.

 

Assim que tiver a funcionalidade de chat no seu email pode começar logo a adicionar todos os seus contactos.

 

Se ainda não é utilizador do SAPO Messenger não terá nenhum contacto mas pode facilmente adicionar através da lista de contactos do SAPO Mail ou através do botão de “Adicionar” que vê no Messenger.

 

Se já utilizar o SAPO Messenger todos os contactos aparecem simultaneamente em ambas as aplicações.

 

Para além de conversar por chat é possível também enviar SMS´s grátis diariamente. Estes sms´s estão disponíveis para quem tem contactos SAPO e para enviar um sms o contacto que seleccionar tem que ter associado o número de telemóvel. Para saber mais sobre as regras de oferta de SMS pode consultar o site do SAPO Messenger.

 

Sabia tudo sobre esta nova funcionalidade do SAPO Mail nesta página.

 

 

Qualquer dúvida ou sugestão que tenham sobre esta nova funcionalidade podem deixar aqui no blog ou enviar por email.

 

Mail de Moçambique? O SAPO dá!

Depois do lançamento em Cabo Verde e de Angola a internacionalização segue para Moçambique.

 

Hoje é o dia do lançamento do SAPO Moçambique, como tem sido habitual o Portal mantém-se fiel a si mesmo, funcionando como agregador de conteúdos e serviços relacionados com cada país, neste caso com conteúdos de Moçambique.

 

O SAPO Mail Moçambique já está on-line em, http://mail.sapo.mz.

Para registar uma conta com o domínio @sapo.mz, pode fazê-lo através do Registo SAPO.

 

Com o Mail SAPO Moçambique para além da sua conta disponível para utilização pode usar igualmente para aceder aos vários serviços disponíveis, vídeos, blogs, messenger, links, fotos, e spot. Para ver o seu email no telemóvel também o pode fazer através do SAPO Mobile.

 

Os vários domínios de email @sapo podem entrar em todas as plataformas do SAPO Mail. Por exemplo: @sapo.pt pode entrar em @sapo.mz.

Migração Concluída

Temos seguido atentamente o feedback que nos têm fornecido quer através dos comentários aos vários posts, quer através do endereço de email.

 

Aqui fica um resumo de tudo o que se tem passado nos últimos dias:

  • Noite de 27/Ago para 28/Ago: Lançamento da nova versão do Webmail.
  • Dia 28/Ago: Problemas técnicos atrasaram o processo de migração tanto de contactos como de calendários.
  • Dia 28/Ago:  Houve várias queixas da sessão ter terminado devido a mudança de IP. Esta é uma protecção que sempre tivemos e existe para aumentar a segurança dos nossos utilizadores. - Este problema está resolvido.
  • Manhã de 29/Ago: O processo de migração de calendários terminou.
  • Tarde de 29/Ago: O processo de migração de contactos terminou.

Agradecíamos que os utilizadores que tiveram problemas, que voltassem a tentar entrar no mail e consultar os contactos e calendários. Caso estes problemas persistam, reportem aqui no blog. Pedia, no entanto, que concentrassem os comentários neste post e que fossem descritivos nos relatos, por favor. Para outros tipos de problemas, utilizem o site de suporte: http://suporte.sapo.pt/

Obrigado.

 

Compreendemos a importância que o serviço tem para os nossos utilizadores e tentamos sempre evitar transtornos nestes períodos de transição. Apesar de termos sido cautelosos, há alguns aspectos que não conseguimos antever e estes acabaram por vos causar alguns incómodos.

 

Devemos um pedido de desculpas aos nossos utilizadores.

 


Notas:

  • Blacklisting/Regras: Houveram algumas queixas que a funcionalidade de blacklisting de endereços foi removida. De facto esta ainda se encontrava na área de definições da versão Clássica, mas estava com problemas e fomos obrigados a remover esta funcionalidade. No entanto, vamos corrigi-la e será reactivada assim que for possível.

Novidades - lançamento da nova versão do SAPO Mail!

Acabámos mesmo agora de lançar a nova versão do SAPO Mail! Já andamos a trabalhar nela há algum tempo e como lhe gostamos de chamar: "a nova versão é uma caixa cheia de novidades".

 

A imagem está renovada na Homepage (PT, CV, e AO) e na Página de Logout. A página principal do Mail tem agora novos conteúdos e novas áreas de destaque que inclui uma área para os posts deste Blog. Queremos que este blog seja um dos principais meios de comunicação com vocês, os nossos utilizadores. Aqui publicaremos todas as novidades do SAPO Mail e aqui queremos também ler o que têm para nos dizer.

 

O webmail tem novo look, desde cores a organização de conteúdos, passando por ícones, pode encontrar uma imagem mais moderna no interior do SAPO Mail.

 

 

Foram introduzidas várias melhorias e funcionalidades:

  • Checkboxes para seleccção de mensagens. Este foi um pedido recorrente dos nossos utilizadores  principalmente daqueles que estavam habituados a esta funcionalidade na versão clássica. Para além da utilização das teclas cursoras em conjunto com o CTRL e SHIFT, pode seleccionar as mensagens que quiser através das checkboxes;
  • Alteração no modo de criação de pastas.
  • Novo editor de HTML.
  • Duas versões em simultâneo. Havendo ainda utilizadores da versão clássica do SAPO Mail decidimos mantê-la. Os utilizadores de Cabo Verde e Angola passam agora a ter mais uma versão que poderão utilizar consoante a sua preferência. Para aceder a esta versão clássica podem fazê-lo nos links de topo do webmail.

Foram feitas melhorias de desempenho, o SAPO Mail está mais rápido!

 

Foto do Jarbas!E por fim, mas não menos importante, a grande novidade, a nova funcionalidade do SAPO Mail, o Jarbas!

 

O Jarbas é o novo mordomo que ajudará os utilizadores na arrumação do email.

Ele desempenha as suas tarefas através de pesquisas, de modo a encontrar mensagens rápida e facilmente, para que sejam arquivadas em pastas ou apagadas, consoante a preferência de cada um.


Foram desenvolvidos dois modos de utilização. No modo simples aparecem pesquisas pré-definidas e o modo avançado permite uma pesquisa mais personalizada.


Saiba tudo sobre esta nova versão consultando a nova página do SAPO Mail.

 

 

Para além de tudo isto, há ainda mais duas ou três coisas, como correcção de bugs e pequenas alterações que esperamos que descubram com a utilização.

 

Esta versão acabou de sair do forno, mas foi preparada e testada com muita atenção. No entanto, contamos convosco caso encontrem algum problema. Podem usar os comentários deste post.

 

A dimensão deste lançamento obriga a que a instalação seja feita a horas tardias para evitar transtornos. Por isso, a odisseia começou por volta das 23h do dia 27 e dura até agora. Se sentiram alguns soluços durante este período, pedimos desculpa.

 

Sugestões para próximos lançamentos serão muito bem vindas!

 

Amanhã começamos a trabalhar para mais novidades!!!

 

Nota: os contactos da plataforma antiga estão a ser copiados para a nova. Pode, eventualmente, demorar toda a noite. Pedimos que caso não encontre os seus contactos, espere algumas horas e se o mesmo se verificar até hoje (quinta-feira) à tarde, que comunique à . Obrigado.

 

Actualização: (29/Ago 00:17) A migração dos contactos (e calendários) ainda está em curso. Colocaremos um post aqui no blog quando tivermos terminado. Nenhum contacto ou mail foi perdido. Estão a ser movidos gradualmente para a nova plataforma.

Para além disso, estamos a tentar resolver o problema que muitos de vocês têm reportado, das sessões terminadas por mudanças de IP.

Pedimos desde já desculpa pelos incómodos causados.

Mail de Angola o SAPO dá!

O SAPO segue a sua internacionalização, esta semana foi a vez de Angola.

 

O Portal SAPO Angola funciona como um agregador de conteúdos relacionados com o País e tem um conjunto de serviços associados.

 

O SAPO Mail acompanhou este lançamento com oSAPO Mail de Angola e Registo SAPO, todos os emails criados a partir daqui ficam com o domínio @sapo.ao.

 

Com o Mail SAPO Angola para além da sua conta disponível para utilização pode usar igualmente para aceder aos vários serviços disponíveis, vídeos, messenger, links, fotos, e spot. Para ver o seu email no telemóvel também o pode fazer através do SAPO Mobile.

 

Todos os utilizadores que já têm um domínio @sapo.pt podem entrar no SAPO Mail Angola.

 

SAPO Cabo Verde

Hoje pela manhã foi lançado o SAPO Cabo Verde, um Portal agregador de serviços e conteúdos relacionados com Cabo Verde.

Neste portal,  www.sapo.cv , para além de outros serviços está disponível o Mail SAPO. Com as mesmas características agora aqui podem criar contas com o domínio cv (@sapo.cv).
Neste Portal podem igualmente aceder ao email através do Messenger, Spot e widget da Homepage.

Para quem já tem email (@sapo.pt) e quiser dar uma vista de olhos ou mesmo passar a utilizar pode igualmente aceder a esta plataforma sem ter que criar nova conta.

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