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Blog do SAPO Mail

Blog sobre a plataforma de email do SAPO

Saiba como vai ser o novo SAPO Mail

Mais rápido, mais seguro, mais fácil de usar. Queremos mostrar-lhe o novo SAPO Mail e deixá-lo experimentar esta nova versão antes de a lançarmos oficialmente. Saiba quais são as novidades, como aceder e como dar a sua opinião.

 

[Atualização 14/5/2020]
Foi lançado um terceiro pacote de melhorias e correções. Detalhes em https://mail.blogs.sapo.pt/melhorias-e-correcoes-na-nova-versao-46867

 

[Atualização 13/4/2020]
Foi lançado um segundo pacote de melhorias e correções. Detalhes em https://mail.blogs.sapo.pt/melhorias-e-correcoes-na-nova-versao-46762

 

[Atualização 1/4/2020]
Foi lançado um pacote de melhorias e correções. Detalhes em https://mail.blogs.sapo.pt/melhorias-e-correcoes-na-nova-versao-46438

 

Imagem do novo SAPO Mail

 

O que há de novo?

 

Sabemos que a mudança mexe sempre connosco, sobretudo numa ferramenta tão relevante e importante como o email. Por esse motivo tivemos o máximo cuidado para que as alterações sejam positivas e fáceis de entender. Queremos tornar a utilização do SAPO Mail mais simples para si, sem que tenha de reaprender a usá-lo.

 

As principais alterações foram:

 

· Um único menu

 

Toda a navegação e opções passam a estar num único menu, à esquerda. Isto inclui a lista de pastas e o botão para escrever nova mensagem, seguido do acesso aos contactos, calendários e tarefas e, por fim, o acesso às definições e botão para sair do SAPO Mail.

 

SAPO Mail a três colunas

 

O menu ajusta-se automaticamente ao espaço disponível no ecrã. Em resoluções menores, para dar mais espaço às mensagens, o menu aparece fechado, na forma de um botão com 3 linhas horizontais (conhecido como “ícone hambúrguer”) no canto superior esquerdo.

 

SAPO Mail a duas colunas

 

Pode abrir e fechar o menu a qualquer altura.

 

· Barra de botões localizada

 

Para cada tarefa que esteja a realizar no novo SAPO Mail - seja a percorrer a lista de mensagens de uma pasta, a ler ou escrever uma mensagem ou a editar um contacto -, as principais ações que pode realizar aparecem como botões no topo da janela.

 

Esta barra de botões é contextual, ou seja, mostra as ações que são possíveis para a tarefa que está a realizar.

 

Menu contextual na lista de mensagens

 

Se estiver na lista de mensagens da caixa de entrada, verá um botão para pesquisar mensagens e outro para criar uma nova mensagem. Se selecionar uma ou mais mensagens na lista, verá aparecer botões para apagar, mover ou marcar como spam as mensagens selecionadas.

 

Menu contextual com mensagem selecionada

 

Se estiver a consultar os detalhes de um contacto verá botões para enviar uma mensagem ao contacto, adicioná-lo a um grupo e editar o contacto.

 

Menu contextual nos contactos

 

Se estiver a escrever uma mensagem verá botões para abrir a mensagem numa nova janela, guardar como rascunho e enviar a mensagem.

 

Menu contextual na composição de mensagem

 

Simplificando, basta olhar para o topo da janela para encontrar as ações que possa querer realizar.

 

· Opções avançadas, para quando são precisas

 

A barra de topo de cada ecrã foi desenhada para facilitar a utilização, mostrando apenas as opções possíveis e mais usadas. Nos casos em que existam ações mais avançadas que possa querer realizar, incluímos um botão com 3 pontos na vertical que lhe mostra opções adicionais.

 

Por exemplo, se estiver a ler uma mensagem, além das opções mais comuns também pode abrir um menu para ver o código fonte da mensagem, criar um filtro, guardá-la como ficheiro no seu PC ou imprimi-la.

 

Menu adicional na leitura de mensagem

 

Ao ler uma mensagem, também existem algumas ações secundárias que aparecem no cabeçalho, como sejam expandir a área de leitura, abrir a mensagem numa janela separada ou responder à mensagem.

 

Cabeçalho na leitura de mensagem

 

· Várias formas de fazer a mesma ação

 

Para maior conveniência, acrescentámos várias formas diferentes de realizar algumas ações.

 

Por exemplo, pode escrever uma nova mensagem a partir do menu principal ou a partir da barra de botões no topo da lista de mensagens. Ou pode responder a uma mensagem usando os botões no cabeçalho, mas também tem botões no final da mensagem.

 

E continua a existir a opção de clicar com o botão direito do rato numa mensagem da lista de mensagens para aceder às várias ações possíveis sem ter de recorrer à barra no topo da lista. O mesmo se aplica à lista de contactos e à lista de pastas pessoais.

 

Menu com botão direito do rato

 

Nos ecrãs com dimensão suficiente, mostramos ainda algumas dessas opções na coluna do lado direito, quando essa área está disponível.

 

Como aceder?

 

Pode alternar entre a versão atual e a nova versão usando o botão “Versão Beta”, com o ícone de um interruptor, no topo da janela do SAPO Mail.

 

Para aceder à nova versão:

Interrutor para aceder à nova versão

 

Para voltar à versão atual:

Interrutor para voltar à versão atual

 

E se eu não gostar ou encontrar algum problema?

 

Estamos a dar acesso antecipado à nova versão a todos os utilizadores precisamente porque queremos saber o que gostam e o que não gostam e queremos fazer os ajustes e correções necessárias para que a nova versão seja uma melhoria para todos.

 

No canto superior direito, junto no botão “Sair”, encontra um botão “Opinião”. Caso encontre problemas, tenha alguma sugestão ou queira simplesmente dizer se gosta ou não gosta, bastará clicar no botão “Opinião” e atribuir uma pontuação ou deixar uma mensagem.

 

Embora não possamos responder diretamente a cada mensagem, iremos ler todas as opiniões de forma a identificar melhorias e anunciaremos no blog do SAPO Mail quaisquer alterações que venham a ser feitas.

 

Também podem deixar comentários em resposta a este texto aqui no blog do SAPO Mail.

 

Obrigado,

A equipa do SAPO Mail

Nova página de entrada para o SAPO Mail

É uma pequena melhoria, mas numa página importante: a "homepage" do SAPO Mail tem agora um visual renovado.

 

SAPO Mail - nova página inicial

 

E não se trata apenas de uma alteração cosmética. Incluímos várias melhorias no sentido de tornar a página mais fácil de usar em dispositivos móveis e mais rápida a carregar em todos os browsers.

 

Também lançámos uma nova página dedicada ao SAPO Mail Kids, que explica melhor as vantagens e o funcionamento deste serviço único, criado especificamente para crianças.

 

Se ainda não conhecem, visitem a página https://mail.sapo.pt/kids e fiquem a saber tudo.

 

SAPO Mail - nova página SAPO Mail Kids

 

Esperamos que a nova página de entrada melhore a sua experiência de utilização do SAPO Mail e, como sempre, convidamos todos a deixarem a sua opinião na área de comentários abaixo.

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Nova versão do SAPO ID

O SAPO acaba de lançar uma nova versão do SAPO ID: https://id.sapo.pt

 

Imagem do novo SAPO ID

 

A nova versão do SAPO ID está mais fácil de utilizar e optimizada para todos os dispositivos.

 

Este é o site onde pode gerir os dados pessoais da sua conta. Em particular, é neste site que pode alterar a sua password do SAPO Mail.

 

(Note que, se a sua conta está associada a um pacote MEO a mudança de password deve ser feita na Área de Cliente MEO.)

 

Este é uma boa oportunidade para relembrar que deve manter sempre pelo menos um método de recuperação de password ativo e atualizado: um número de telemóvel ou um endereço de email alternativo.

 

Se não tiver um método de recuperação de password validado e atualizado e se esquecer da sua password perderá o acesso ao seu email.

 

Aceda a https://id.sapo.pt e verifique os seus dados de recuperação de password.

 

Relembramos também que nunca deve partilhar a sua password com ninguém. Nenhum funcionário da empresa lhe pedirá a password da sua conta.

 

A segurança e prvacidade dos seus dados dependem de si!

 

Com os melhores cumprimentos,

A equipa do SAPO Mail

Novo SAPO Mail em smartphones: o mais simples, leve e rápido de sempre

Já está disponível a nova versão do SAPO Mail para smartphones.

 

Novo Webmail Mobile 2016

 

O novo SAPO Mail para smartphones é o mais simples, leve e rápido de sempre. Para conseguirmos todas as melhorias que apresentamos agora foi necessário refazer de raiz todo o frontend do SAPO Mail (o “site”) e parte do backend (o código do lado do servidor).

 

A nova versão aparece automaticamente quando fizer login no SAPO Mail em Android e iOS, usando Chrome ou Safari. Se estiver a usar o Android Browser ou o Windows Phone irá a aceder à versão anterior, que continua a funcionar normalmente.

 

E o que há de novo?

 

  • Novo design

Um aspeto visual focado no que interessa: o conteúdo dos emails. Sem cores e efeitos gráficos supérfluos, apenas os botões e funcionalidades mais necessários para a utilização em telemóvel.

 

  • Ultra rápido

O novo webmail do SAPO para dispositivos móveis está otimizado para consumir o mínimo possível de tráfego de dados. Os emails carregam mais rapidamente e voltar às listas de mensagens é imediato.

 

  • Funcionalidades avançadas

Mais simples não significa mais pobre. Além de ter todas funcionalidades anteriores, agora pode usar gestos simples para as ações mais comuns. Por exemplo: deslizar o dedo para a esquerda sobre uma mensagem para a apagar.

 

  • Melhorias gerais

Melhorias na pesquisa, edição e gestão de contactos e muito mais.

 

 

Aceda a http://mail.sapo.pt no seu telemóvel e comece já a usar.

 

Esperamos que as novidades sejam do seu agrado e, como sempre, queremos saber a sua opinião. Diga-nos o que pensa nos comentários abaixo.

 

Da equipa do SAPO Mail,

João Namorado

Mais simples, leve e rápido: vem aí o novo webmail para o telemóvel

A equipa do SAPO Mail vai lançar brevemente uma nova versão do webmail para telemóveis e queremos mostrar-lhe desde já as novidades.

 

Novo Webmail Mobile

 

Cada vez mais os smartphones são parte essencial do nosso dia a dia. E o email não é exceção.

 

Com a importância cada vez maior do acesso ao email em qualquer hora e a qualquer lugar, quisemos lançar uma nova versão do SAPO Mail para telemóveis que não fosse apenas uma "cara nova". Criámos um novo webmail que lhe traz vantagens e melhorias significativas em relação ao anterior, sem precisar de reaprender a usar o email.

 

O SAPO Mail para telemóveis foi desenvolvido de forma a garantir o melhor desempenho possível, mantendo a organização e funcionamento que já conhece:

 

  • O visual é mais simples para que seja mais fácil focar-se no conteúdo das mensagens.
  • O código foi otimizado para consumir o mínimo possível de tráfego de dados.
  • E ainda incluímos algumas novas funcionalidades para facilitar a utilização, como por exemplo deslizar o dedo para a esquerda sobre uma mensagem para a apagar.

 

Esta nova versão será disponibilizada dentro de dias para telemóveis e tablets Android e iOS. Como sempre, queremos saber a sua opinião para que possamos melhorar e ir ao encontro das suas necessidades. Para tal, dê uso à caixa de comentários do blog.

 

Da equipa do SAPO Mail,

João Namorado

Novo menu em mobile

Os nossos utilizadores mais atentos e que acedem ao SAPO Mail nos seus smartphones e tablets já repararam certamente no novo menu de navegação.

 

SAPO Mail - novo menu mobile

 

Este menu é mais completo e acessível que a versão anterior e permite o acesso direto às muitas funcionalidades e áreas do SAPO Mail num único local e com uma utilização mais simples. Toquem no ícone para aceder ao menu; toquem novamente no ícone ou em qualquer ponto da área exterior ao menu para o voltar a fechar.

 

Notem que quando estão a ler ou escrever uma mensagem o menu é omitido para permitir um acesso mais rápido à pasta anterior.

 

É uma pequena alteração mas que esperamos venha melhorar a experiência de utilização do SAPO Mail nas plataformas móveis. Qual a vossa opinião sobre o novo menu? Digam-nos nos comentários abaixo…

 

Da equipa do SAPO Mail,
João Namorado

Acesso facilitado aos Contactos e Calendários

O acesso aos Contactos e Calendários do SAPO Mail até agora era feito através da listagem coluna da esquerda do site. No entanto, em ecrãs mais pequenos e para utilizadores com muitas pastas criadas, o espaço para mostrar todos estes elementos pode ser insuficiente.

 

Para facilitar o acesso aos Contactos e Calendários criámos um novo menu no topo do site, para que estas opções estejam mais à mão ao mesmo tempo que ficam com mais espaço na lista de pastas.

 

SAPO Mail - menu de apps

 

Claro que, quando compõem uma nova mensagem, continuam a ter o acesso rápido aos contactos clicando em “Para:”, “CC:” ou “BCC:” e basta começarem a escrever num destes campos para vos ser apresentada uma pesquisa na vossa lista de contactos.

 

SAPO Mail - autocomplete

 

Além dos Contactos e Calendários, este menu também inclui acesso rápido à Limpeza de Mail e aos Filtros.

 

Para quem não costuma usar estas duas funcionalidades relembramos as suas principais características:

 

  • A Limpeza de Mail é muito útil caso precise de libertar espaço na sua quota ou apenas queira livrar-se de uma grande quantidade de mensagens de que já não precisa. A sua utilização do SAPO Mail ficará mais rápida e mais fácil.
  • Os Filtros permitem-lhe gerir automaticamente as suas mensagens com base em regras que pode definir à sua medida. Por exemplo, pode definir que todas as mensagens recebidas de uma loja online que costuma usar são entregues numa pasta “Compras Online”. Muito em breve publicaremos aqui no blog algumas dicas sobre a utilização dos Filtros. Fique atento.

 

Esperamos que esta alteração seja útil e, como sempre, podem e devem fazer-nos chegar as vossas opiniões através dos comentários abaixo.

 

Da equipa do SAPO Mail,
João Namorado

[Normalizado] Problemas no acesso ao SAPO Mail

Atualização:

 

A situação encontra-se normalizada. Agradecemos mais uma vez a vossa compreensão.

 

Texto original:

 

Alguns utilizadores poderão estar a sentir dificuldades no acesso ao SAPO Mail. O problema é intermitente e pode apresentar erros de autenticação ou uma mensagem a informar que a plataforma está em manutenção.

 

A equipa do SAPO Mail está a trabalhar arduamente para resolver este problema o mais rapidamente possível. Até lá apelamos à compreensão dos nossos utilizadores e pedimos as nossas desculpas.

 

A equipa do SAPO Mail

O tema com fundo escuro está de volta

Quando lançámos a nova versão do webmail vários dos nossos utilizadores sentiram a falta de um tema com tons de fundo mais escuros. A equipa do SAPO Mail lançou-se ao trabalho e tem agora o prazer de vos disponibilizar essa opção. Podem ver abaixo o aspeto deste tema. Para o experimentarem bastará clicarem no ícone de roda dentada e selecionarem o tema cinzento escuro (podem vê-lo selecionado na imagem).

 

SAPO Mail: tema escuro

 

Como sempre, agradecemos todos os comentários que nos têm enviado e gostaríamos de saber o que acham deste novo tema. Por isso mesmo não deixem de nos fazer chegar as vossas opiniões.

Da equipa do SAPO Mail,
João Namorado

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